FAQ - Usein kysytyt kysymykset

FAQ - Usein kysytyt kysymykset

Käytä alla olevia linkkejä löytääksesi helposti toivomasi aihealueen

Treston yrityksenä

Tuotetiedot

Toimitusajat ja toimitukset

ESD yhteensopivuus & standardit

Takuu

Tilaus ja asennus

Huolto & varaosat

Tuki ja palvelut

 


 

Treston yrityksenä

Mikä on Treston ja mihin se on erikoistunut?
Treston on johtava ergonomisten teollisuus-, teknisten ja laboratoriotyökalusteiden valmistaja. Tuotevalikoima kattaa mm. työpöydät ja niihin yhteensopivat, modulaariset lisävarusteet, säilytysratkaisut, työtuolit, vaunut sekä ESD-suojatut työpisteet. Trestonin työpisteratkaisut parantavat tehokkuutta, turvallisuutta, käyttömukavuutta ja tuottavuutta mm. tuotannossa, elektroniikkateollisuudessa, laboratorioissa ja logistiikkaympäristöissä.
Missä Trestonin pääkonttori sijaitsee ja onko yrityksellä toimipisteitä maailmanlaajuisesti?

Trestonin pääkonttori löytyy Suomesta. Lisäksi yrityksellä on myyntiyhtiöt Saksassa, Ranskassa, Iso-Britanniassa, Ruotsissa ja Yhdysvalloissa. Trestonin tehtaat Suomessa sijaitsevat Jyväskylässä ja Turussa. Lisäksi sillä on tehdas Yhdysvalloissa.

Trestonilla on vahva jakelijaverkosto yli 30 maassa, ja se palvelee asiakkaita maailmanlaajuisesti. Yrityksellä on merkittävä asema erityisesti Euroopassa ja Pohjois-Amerikassa.

Mikä on Trestonin missio?

Trestonin missio on: 

"Workspaces for happier workfaces - tyytyväisen työntekijän työpisteet."
Tavoitteenamme on parantaa työntekijöiden hyvinvointia ja auttaa yrityksiä mukautumaan muutoksiin ja vahvistamaan toimintavarmuutta. Tarjoamme ergonomisia, modulaarisia ja ESD-suojattuja työpisteratkaisuja teollisuuteen.

Työpisteemme mukautuvat yksilöllisiin tarpeisiin ja muuttuviin prosesseihin – ne parantavat suorituskykyä, lisäävät tuottavuutta ja tukevat kestävää liiketoimintaa pitkällä aikavälillä.

Kuinka pitkä historia Trestonilla on?
Treston on perustettu vuonna 1969 ja on toiminut jo yli 50 vuoden ajan. Yritys on kasvanut ja kehittänyt tuotevalikoimaansa vastaamaan eri teollisuudenalojen muuttuvia tarpeita.
Mitä toimialoja Treston palvelee?

Treston palvelee monia eri aloja, kuten valmistavaa teollisuutta, teknologiateollisuutta, puolustusteollisuutta, raskasta teollisuutta, sisälogistiikkaa, laboratorioita, luksustuotteiden valmistusta ja julkista sektoria.

Trestonin työpisteratkaisut on suunniteltu mukautumaan erilaisiin ja jatkuvasti kehittyviin työympäristöihin.

Miten voin ottaa yhteyttä Trestonin asiakaspalveluun tai tilata tuotteita?

Voit ottaa yhteyttä Trestoniin puhelimitse, sähköpostitse tai verkkosivujen yhteydenottolomakkeen kautta. Kaikki yhteystiedot löytyvät verkkosivun Ota yhteyttä -osiosta. Paikallisia jälleenmyyjiä ja edustajia on saatavilla useilla alueilla.

  • Katso Ota yhteyttä -sivu ja valitse sinulle sopivin tapa olla yhteydessä – sähköpostilla, puhelimitse tai lomakkeella. 

Tuotetiedot

Mitä tuotteita Treston tarjoaa?
Trestonin valikoimaan kuuluu laaja kirjo ergonomisia teollisuuskalusteita, kuten työpöytiä ja niiden lisävarusteita, säilytyskaappeja, hyllyjärjestelmiä, vaunuja, laatikoita ja laatikostoja, työtuoleja, valaisimia sekä muita lisävarusteita. Tarjoamme myös ESD-suojattuja kalusteita ja tarvikkeita, jotka suojaavat herkkiä komponenttejä staattisen sähkön purkauksilta. Vakioratkaisujen lisäksi Treston suunnittelee ja valmistaa räätälöityjä ratkaisuja erityistarpeisiin.
Mitkä ovat Trestonin ergonomisten työpisteiden keskeiset ominaisuudet?
Trestonin ergonomiset työpisteet on suunniteltu mukautumaan yritysten, prosessien ja yksilöiden tarpeisiin. Keskeisiä ominaisuuksia ovat modulaarinen rakenne, korkeussäädettävyys ja räätälöitävät ratkaisut. Työpisteet ovat erittäin muunneltavia, kestäviä ja toiminnallisia, ja sopivat monenlaisiin työympäristöihin. Elektroniikkateollisuuteen Treston tarjoaa laadukkaita ESD-suojattuja työpisteitä, jotka suojaavat herkkiä komponentteja staattisen sähkön purkauksilta. Trestonin tuotteet lisäävät työhyvinvointia, tehokkuutta ja tuottavuutta.
Tarjoaako Treston räätälöityjä kalusteratkaisuja erityistarpeisiin?

Kyllä. Treston tarjoaa asiakaskohtaisesti räätälöityjä kalusteratkaisuja yksilöllisiin työympäristön tarpeisiin. Suunnittelemme ja valmistamme kalusteita tiiviissä yhteistyössä asiakkaan kanssa mittojen, työnkulkujen ja vaatimusten mukaan.

Tarjoaako Treston projektimyyntipalvelua isompiin kokonaisuuksiin?

Kyllä. Treston tarjoaa projektimyyntipalvelua suurempien tilojen kalustamiseen. Kokeneet asiantuntijamme auttavat suunnittelussa ja toteutuksessa aina ideasta asennukseen asti. Paikalliset projektipäälliköt huolehtivat sujuvasta viestinnästä ja aikataulussa pysymisestä. Me koordinoimme koko prosessin – tuotteen valinnasta ja räätälöinnistä 3D-suunnitteluun, toimitukseen ja asennukseen – jolloin myös laajojen projektien hallinta on helppoa.

Mistä materiaaleista Trestonin tuotteet valmistetaan?
Trestonin tuotteet valmistetaan korkealaatuisista materiaaleista: teräksestä, alumiinista ja muoveista. Materiaalit on valittu niiden kestävyyden, pitkän käyttöiän ja kulutuksenkeston mukaan sopimaan vaativimpiinkin teollisuusympäristöihin.
Onko Trestonin tuotteet helppo asentaa?

Kyllä, Trestonin tuotteet on suunniteltu helppoa ja tehokasta asennusta varten. Mukana toimitetaan yksityiskohtaiset kokoamisohjeet, ja monet tuotteet toimitetaan esiasennettuina.

  • Trestonin työpöydistä on saatavilla myös asennusvideoita. Löydät ne Videot-osiosta verkkosivuillamme.
Missä Trestonin tuotteet valmistetaan?
Trestonin tuotteet valmistetaan pääosin Suomessa, mikä takaa korkealaatuisen eurooppalaisen työnjäljen ja vastuullisen tuotannon. Pohjois-Amerikan markkinoita palvellaan myös tuotantolaitokselta Arizonasta, Yhdysvalloista. Laajan jakeluverkoston ansiosta toimitukset sujuvat kuitenkin luotettavasti kaikkialle maailmaan.
Mikä on Trestonin työpöytien maksimikantavuus?

Työpöytien maksimikuormitus riippuu mallista. Vakiomallit kestävät tyypillisesti jopa 300 kg:n kuorman, kun taas raskaan sarjan työpöydät kestävät yli 1000 kg:n kuorman.

Ovatko Trestonin työpisteet korkeussäädettäviä?

Kyllä, monet Trestonin työpisteet ovat korkeussäädettäviä ergonomisten työasentojen mahdollistamiseksi. Säätö tapahtuu mallista riippuen joko manuaalisesti (kuusiokoloavain, veivi tai patentoitu Quick Edge -mekanismi) tai sähköisesti.

Tutustu työpöytämalleihin:

Toimitusajat ja toimitukset

Mikä on Trestonin tuotteiden tyypillinen toimitusaika?

Toimitusaika vaihtelee tuotteen ja sille räätälöinnin tason mukaan. Varastotuotteet lähtevät yleensä 2–5 arkipäivän kuluessa tilauksesta. Kokoonpantavat tuotteet toimitetaan tehtaalta noin 2–4 viikon kuluessa tilausvahvistuksesta. Räätälöityjen ratkaisujen toimitusajat sovitaan tapauskohtaisesti.

Toimitetaanko Trestonin työpöydät valmiiksi koottuna?
Trestonin työpöydät toimitetaan osittain koottuina, mikä helpottaa kuljetusta. Mukana toimitetaan selkeät kokoamisohjeet, joten kokoaminen on vaivatonta.
Mistä Trestonin tuotteet toimitetaan?

Suomeen tuotteet lähetetään Turun tehtaaltamme. Muualle maailmaan tuotteet lähetetään jakelukeskuksistamme Pohjois-Euroopasta, Keski-Euroopasta, Isosta-Britanniasta ja Pohjois-Amerikasta. Globaali logistiikkaverkosto takaa nopeat ja luotettavat toimitukset asiakkaillemme.

ESD yhteensopivuus ja standardit

Miten Trestonin työpisteet varmistavat ESD-suojauksen?

Treston tarjoaa kattavan valikoiman ESD-työpisteitä, ESD Proof by Design™ -konseptin mukaisesti. Nämä ratkaisut on suunniteltu alusta asti ehkäisemään staattisen sähkön purkauksia ja suojaamaan herkkiä komponentteja EPA-alueilla. Keskeisiä ominaisuuksia ovat:

  • Integroitu ESD-suojaus: ESD-suojaus on rakennettu osaksi työpisteen rakennetta, ei lisätty jälkikäteen, mikä takaa johdonmukaisen ja luotettavan suojauksen.
  • Johtavat materiaalit ja pinnoitteet: ESD-suojaus toteutetaan pääsääntöisesti sähköä johtavalla ESD-maalipinnoitteella, joka paitsi suojaa sähköstaattisilta purkauksilta, luo myös siistin, toimivan ja tehokkaan ESD-työympäristön. ESD-työpisteissä käytetään myös ESD laminaattia.
  • Tehokas maadoitus: ESD-työpisteet sisältävät maadoituskomponentit, jotka tarjoavat hallitun purkautumisreitin staattiselle sähkölle.
  • Standardien mukaisuus: Trestonin ESD-ratkaisut täyttävät kansainväliset standardit, kuten IEC 61340-5-1, IEC 61340-6-1 ja ANSI S20.20.
  • Pitkäaikainen luotettavuus: Trestonilla on yli 40 vuoden kokemus ESD-ratkaisuista, ja tuotteilla on 10 vuoden takuu – työpisteet ovat luotettava valinta vaativiin ympäristöihin.

     

  • Lue lisää ESD Proof by Design™ -konseptista
Miten ESD-työpöytä maadoitetaan?

Treston tarjoaa kaksi maadoitusvaihtoehtoa työpöytämallista ja EPA-alueen rakenteesta riippuen:

  • Johdollinen maadoitus: Työpiste maadoitetaan kaapelilla suoraan maadoituspisteeseen (CPG) maadoitusjohdon avulla.
  • Johdoton maadoitus: Työpöytä maadoittuu johtavan ESD-maalin kautta, kun se asetetaan ESD-yhteensopivalle lattialle – erillistä maadoitusjohtoa ei tarvita.

 

Mitä ESD-standardeja Trestonin työpisteet noudattavat?

Trestonin ESD-työpisteet täyttävät ANSI S20.20, IEC 61340-5-1 ja IEC 61340-6-1 -standardien vaatimukset. Nämä standardit määrittelevät kuinka estetään staattiset purkaukset EPA-alueilla. Trestonin ratkaisut on suunniteltu ja testattu täyttämään näiden kansainvälisten ohjeiden vaatimukset turvallisuuden, maadoituksen ja materiaalien suorituskyvyn osalta.

ESD-sertifikaatit ovat saatavilla pyynnöstä – asiakkaat voivat ottaa yhteyttä Trestoniin saadakseen todistukset tuotteiden standardinmukaisuudesta.

Miten Trestonin ESD-tuotteet maalataan?
Trestonin ESD-tuotteet pinnoitetaan jauhemaalauksella, jossa käytetään erityistä ESD-maalia. Tämä puolijohtava pinnoite mahdollistaa staattisen sähkön turvallisen purkautumisen, kun tuote on oikein maadoitettu, ja tekee tuotteista sopivia EPA-ympäristöihin.
Mille toimialoille ESD-suojatut kalusteet tuovat eniten hyötyä?

Toimialat, joissa käsitellään herkkiä elektroniikkakomponentteja, hyötyvät eniten ESD-suojatuista kalusteista. Näitä ovat mm.:

  • elektroniikan valmistus, kokoonpano ja huolto
  • puolijohde- ja piirilevytuotanto
  • lääkinnällisten laitteiden valmistus
  • ilmailuteollisuus
  • puolustusteollisuus
  • ajoneuvoelektroniikka
  • puhdastilat

ESD-kalusteet ehkäisevät sähköstaattisia purkauksia, jotka voivat vahingoittaa komponentteja, häiritä prosesseja tai heikentää tuotteen laatua.

Miten voin varimstaa, että ESD-työpiste toimii oikein?

Luotettavin tapa testata ESD-työpisteen toimivuutta on mitata työpöydän ja siihen liittyvien komponenttien pintavastus.

Käytä resistanssimittaria varmistaaksesi, että arvot ovat hyväksyttävällä alueella – tyypillisesti välillä 1×10⁶–1×10⁹ ohmia, kuten IEC 61340-5-1 ja ANSI S20.20 -standardit määrittelevät. Testauksessa tulisi myös tarkistaa maadoituspisteet staattisen sähkön oikean purkautumisen varmistamiseksi.

Säännöllinen testaus auttaa säilyttämään ESD-yhteensopivuuden ja varmistaa jatkuvan suojan herkille elektroniikkakomponenteille.

Tarvitsevatko ESD-pinnat huoltotoimenpiteitä?

Kyllä, säännöllinen huolto on tärkeää ESD-pintojen suorituskyvyn säilyttämiseksi. Puhdista ESD-pinnat vain hyväksytyillä puhdistusaineilla, jotka eivät jätä eristäviä jäämiä pinnoille. Vältä kotitalouspuhdistusaineita, sillä ne voivat sisältää ainesoisa, jotka saattavat heikentää pinnan johtavuutta.

Suositeltavaa on myös mitata pintavastus säännöllisesti, jotta voidaan varmistaa, että ESD-suojaus pysyy standardien mukaisena.

Takuuaika

Mikä on Trestonin tuotteiden takuuaika?

Treston tarjoaa useimmille tuotteilleen 10 vuoden takuun. Pitkällä takuuajalla haluamme viestiä Trestonin kalusteiden korkeasta laadusta ja kestävyydestä sekä varmistaa asiakkaidemme tyytyväisyyden pitkällä aikavälillä.

Takuuajat tuoteryhmittäin:

  • 10 vuotta – Vakiotakuu useimmille Trestonin tuotteille
  • 5 vuotta – Muovilaatikot
  • 2 vuotta – Työtasot, sähkökomponentit, satulatuolit, valaisimet sekä kuluvat osat, kuten pyörät, liukukiskot ja rullaprofiilit
  • 2 vuotta – Ostotuotteet, komponentit ja räätälöidyt ratkaisut (ellei toisin ole sovittu)

Tilaukset ja asennus

Mistä voin ostaa Trestonin tuotteita?

Trestonin tuotteita voi ostaa oman myyntiverkostomme kautta, valtuutetuilta jälleenmyyjiltä sekä valituilta verkkokauppakumppaneilta. Katso Ota yhteyttä -sivu, josta löydät eri yhteydenottotavat: sähköposti, puhelin tai yhteydenottolomake.

Lisäksi:

  • Voit lisätä tuotteita verkkosivujemme tarjouskoriin ja pyytää tarjouksen.
  • Voit suunnitella oman työpöytäratkaisusi Trestonin 3D-konfiguraattorilla ja pyytää tarjouksen valmiista kokoonpanosta.
Sisältyykö Trestonin työpisteisiin asennusohjeet?

Kyllä, kaikki Trestonin tuotteet toimitetaan yksityiskohtaisten asennusohjeiden kanssa, jotta kokoaminen olisi mahdollisimman helppoa. Mikäli tarvitset lisäapua, asiakaspalvelumme auttaa mielellään.

Tarjoaako Treston asennuspalvelua?
Kyllä, Treston tarjoaa ammattitaitoista asennuspalvelua pyynnöstä. Kumppanimme huolehtivat siitä, että työpisteet asennetaan oikein ja tehokkaasti. Kysy lisää asennuspalvelusta myyjältä tai asiakaspalvelusta. 

Huolto ja varaosat

Mikä on suositeltu huoltoväli Trestonin työpisteille?
Trestonin työpisteet vaativat vain vähän huoltoa. Suosittelemme säännöllisiä silmämääräisiä tarkastuksia, joissa varmistetaan, ettei osissa ole kulumaa, löystyneitä kiinnityksiä tai vaurioita. Pinnat tulisi puhdistaa säännöllisesti tarkoitukseen soveltuvilla puhdistusaineilla. ESD-työpisteissä on tärkeää mitata pintavastus säännöllisesti ESD-standardien mukaisuuden varmistamiseksi.
Toimittaako Treston varaosia ja lisävarusteita?
Kyllä, Treston tarjoaa laajan valikoiman varaosia ja lisävarusteita, jotka ovat yhteensopivia tuotteidemme kanssa. Näitä voi hankkia suoraan myyntiverkostomme kautta tai valtuutetuilta Treston-jälleenmyyjiltä.

Tuki ja palvelut

Tarjoaako Treston projektimyyntipalvelua laajempiin työtilaratkaisuihin?
Kyllä. Treston tarjoaa projektimyyntipalvelua laajamittaisiin työtilatarpeisiin. Kokeneet asiantuntijamme auttavat suunnittelussa ja toteutuksessa – ideasta asennukseen asti. Paikalliset projektipäälliköt varmistavat sujuvan viestinnän ja aikataulujen pitävyyden. Koordinoimme koko prosessin: tuotevalinta, räätälöidyt ratkaisut, 3D-tilasuunnittelu, toimitus ja asennus.
Miksi valita Treston ergonomisten työpisteiden toimittajaksi?

Treston on erikoistunut ergonomisiin työpisteratkaisuihin, jotka tukevat työntekijöiden hyvinvointia, vähentävät fyysistä kuormitusta, mukautuvat ihmisten ja prosessien muuttuviin tarpeisiin ja parantavat tuottavuutta teollisuusympäristöissä. Vuosikymmenten kokemuksella ja syvällä ergonomiaosaamisella suunnittelemme kalusteita, jotka mukautuvat sekä käyttäjän tarepisiin että tehtävään työhön.

Mikä erottaa Trestonin ergonomian osalta:

  • Ihmislähtöinen suunnittelu: Työpisteet tukevat hyvää työasentoa, turvallista liikkumista ja käyttömukavuutta.
  • Modulaarisuus ja säädettävyys: Työpisteet on helppo muokata eri tehtäviin, käyttäjille ja työskentelytapoihin.
  • Ergonomiaosaaminen: Ergonomia näkyy meillä kaikessa tekemisessämme. Myynnistä tuotesuunnitteluun. 
  • Laaja lisävarustevalikoima: Auttaa ylläpitämään optimaalista ulottuvuusaluetta ja vähentää haitallista liikkumista.
  • Tulevaisuuden tarpeisiin skaalautuva: Kestävä ja muokattava kalustus, joka mukautuu ajan ja uusien työtapojen myötä.

Treston auttaa rakentamaan ergonomisia työympäristöjä, joissa ihmiset voivat paremmin ja työ sujuu tehokkaammin – joka päivä.

Miten Treston varmistaa laadun valmistusprosessissaan?

Treston varmistaa laadun noudattamalla tiukasti alan standardeja, kehittämällä jatkuvasti prosessejaan ja testaamalla tuotteet perusteellisesti. Eurooppalaiset tuotantoprosessimme ovat ISO 9001:2015- ja ISO 14001:2015 -sertifioituja. Käytämme myös korkealaatuisia materiaaleja varmistaaksemme tuotteidemme kestävyyden ja luotettavuuden.

Tarjoaako Treston räätälöityjä työpisteratkaisuja?

Kyllä, Treston tarjoaa asiakaskohtaisia työpisteratkaisuja, jotka suunnitellaan ja valmistetaan yksilöllisten tarpeiden mukaan. Tiimimme tekee tiivistä yhteistyötä kanssasi, jotta lopputulos vastaa mitoituksen, toiminnallisuuden ja työnkulun vaatimuksia.

Oman suunnittelu- ja tuotantotiimimme ansiosta voimme mukauttaa olemassa olevia tuotteita tai kehittää täysin yksilöllisiä ratkaisuja – parhaan mahdollisen lopputuloksen takaamiseksi juuri sinun ympäristöösi.

Voinko suunnitella oman työpisteen Treston 3D-konfiguraattorilla?

Kyllä. Trestonin 3D-konfiguraattorilla voit suunnitella oman työpisteesi valitsemalla runkoratkaisut, lisävarusteet ja layoutin juuri omien tarpeidesi mukaan. Työkalu näyttää kokoonpanon reaaliaikaisena 3D-näkymänä ja tuottaa osaluettelon.

Valmiin kokoonpanon voi tallentaa, palata siihen myöhemmin tai pyytää tarjouksen suoraan työkalun kautta.

Voit myös selata Design Library -kirjastoa, josta löytyy valmiita suosittuja kokoonpanoja inspiraatioksi ja nopeaksi räätälöinniksi.

 

Jos sinulla on jotain muuta mielessäsi, ole meihin yhteydessä

Country
state
CAPTCHA
Lähettämällä tämän lomakkeen hyväksyn Trestonin tietosuojaselosteen. Ymmärrän, että voin milloin tahansa lopettaa sähköisen viestinnän Trestonin kanssa käyttämällä Trestonin sähköpostiviesteissä olevaa Poistu listalta -linkkiä.